Įvadas

Šioje Privatumo ir slapukų politikoje (toliau – „Privatumo politika“) pateikiama išsami informacija apie tai, kaip mes naudojame ir saugome jūsų asmens duomenis, kai naršote mūsų svetainėje (toliau – „Svetainė“), taip pat mūsų vaistinėje, kaip antrąjį informacijos lygmenį, laikantis Europos duomenų apsaugos reglamento, ir apie jūsų teises šiuo klausimu.

Ši privatumo politika taikoma asmens duomenų, kuriuos jūs pateikiate mums arba kuriuos mes gauname iš jūsų, tvarkymui, kai jūs lankotės Svetainėje ir ja naudojatės, nesvarbu, ar naršote joje, perkate mūsų produktus ar paslaugas, prašote informacijos iš mūsų, susisiekiate su mumis, pateikiate paraišką ar naudojatės Svetainėje esančiomis funkcijomis ar paslaugomis.

Identifikuojantys duomenys

Svetainė: https://verdestenerife.com
Svetainės savininkas: Verde's Tenerife
Adresas: Flor de Pascua, 2, 38683 Acantilados de Los Gigantes
Mokesčio ID: B-38572681

„Verde's Tenerife“ gerbia jūsų teisę į privatumą ir laikosi galiojančių asmens duomenų apsaugos teisės aktų, įskaitant 1999 m. gruodžio 13 d. priimtą Asmens duomenų apsaugos įstatymą Nr. 15/1999, jo įgyvendinimo reglamentus ir bet kokius kitus reglamentus, kurie ateityje gali jį pakeisti, papildyti ar pakeisti, taip pat 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo, kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB („Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas“), taikomą nuo 2018 m. gegužės 25 d., ir 2018 m. gruodžio 5 d. priimtą Asmens duomenų apsaugos ir skaitmeninių teisių užtikrinimo įstatymą Nr. 3/2018, taip pat bet kokius kitus reglamentus, kurie ateityje gali jį plėtoti ar papildyti.

Rekomenduojame atidžiai peržiūrėti mūsų Privatumo politiką, kad suprastumėte, kaip naršydami Svetainėje bus naudojami jūsų asmens duomenys.

2. Kas atsakingas už jūsų duomenų tvarkymą?

Duomenų valdytojas yra juridinis asmuo, kuris nustato asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones. Kitaip tariant, duomenų valdytojas nusprendžia, kaip ir kokiais tikslais tvarkomi asmens duomenys.

Šios privatumo politikos tikslais asmens duomenų valdytojas yra „Verde's Tenerife“, esanti 1 punkte nurodytu adresu.

3. Kas yra jūsų kontaktinis asmuo „Verde's Tenerife“ dėl jūsų asmens duomenų apsaugos?

Jei turite klausimų arba norėtumėte gauti daugiau informacijos apie jūsų asmens duomenų tvarkymą ar apsaugą, galite susisiekti su mumis bet kuriuo iš šių kanalų:

Duomenų valdytojas: Promociones Acantilados de Los Gigantes Verde's and Villar SL
Tel.: 922 860 065
El. paštas: info@verdestenerife.com
Pašto adresas: Flor de Pascua, 2, 38683 Acantilados de Los Gigantes, Tenerifė

4. Kas yra asmens duomenys?

Asmens duomenys yra bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu.

5.Duomenų tvarkymas ir tikslai, kuriuos vykdo duomenų valdytojas

Klientai ir tiekėjai: Klientų ir tiekėjų duomenų bazės valdymas administravimo tikslais, sąskaitų faktūrų išrašymas, komunikacija, mokėjimai ir surinkimas banko pavedimais ir tiesioginiais debetais. Šių asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra prievolė išrašyti sąskaitas faktūras už prekių pristatymą ir paslaugų teikimą, kaip nustatyta 2003 m. gruodžio 17 d. įstatyme Nr. 58/2003, Bendrajame mokesčių įstatyme. Todėl jūsų duomenų rinkimas yra privalomas ir būtinas mūsų paslaugoms teikti. Jūsų duomenys bus saugomi mūsų duomenų bazėje teisės aktuose nustatytus apskaitos ir mokesčių saugojimo laikotarpius. Prie jūsų duomenų šiais tikslais gali prisijungti vaistinėje įdiegtos valdymo programinės įrangos technikai.

Klientai (lojalumo kortelė): Komercinis klientų duomenų bazės valdymas, siekiant informuoti jus apie akcijas ir paslaugas, kurios gali jus dominti. Teisinis šių asmens duomenų tvarkymo pagrindas yra jūsų aiškus sutikimas, taip pat mūsų teisėtas interesas suprasti ir reklamuoti mūsų produktus ir paslaugas savo klientams. Jūsų duomenys bus saugomi mūsų duomenų bazėje tol, kol nepranešite mums apie savo prašymą atšaukti. Mūsų rinkodaros konsultantai gali turėti prieigą prie jūsų duomenų.

6. Kokius asmens duomenis tvarkome?

Šioje privatumo politikoje nurodytais tikslais „Verde's Tenerife“ renka ir tvarko toliau nurodytus asmens duomenis:

– Asmens tapatybę patvirtinantys duomenys: vardas, pavardė, asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas (mokesčių mokėtojo identifikacinis numeris arba kodas, užsienio asmens tapatybės numeris, pasas arba leidimas gyventi), socialinio draudimo numeris.

– Kontaktiniai duomenys: pašto adresas, el. pašto adresas, fiksuotojo ir mobiliojo telefono numeriai.

– Sandorių duomenys: informacija apie pirkimus, užsakymus, sutartis, sąskaitų išrašymą ir surinkimą, mokėjimo būdus, banko duomenis ir bet kokius duomenis, susijusius su jūsų sandoriais su mumis.

– Elektroniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas ir kalba, domenas, per kurį
pasiekiate Svetainę, naršymo duomenys, veikla Svetainėje.

Mes tyčia nerenkame informacijos apie nepilnamečius, nebent turime aiškų jų tėvų ar teisėtų globėjų sutikimą. Jūs garantuojate, kad esate vyresnis nei 14 metų. Jei žinote arba įtariate, kad „Verde's Tenerife“ turi nepilnamečių asmens duomenų, susisiekite su mumis bet kuriuo iš aukščiau nurodytų kanalų ir mes juos ištrinsime.

7. Asmens duomenų rinkimas ir gavimas

„Verde's Tenerife“ renka ir tvarko asmens duomenis, kuriuos jūs savanoriškai pateikiate mums bendraudami su mūsų svetaine, konkrečiai:

• Kai prašote informacijos arba kainų pasiūlymų apie mūsų produktus ir paslaugas.
• Registruodamiesi kaip vartotojas mūsų svetainėje.
• Pirkdami produktus ar paslaugas iš „Verde's Tenerife“.

Jums reikės pateikti tik tuos asmens duomenis, kurie būtini, kad „Verde's Tenerife“ galėtų suteikti jums paslaugas arba sudaryti sąlygas naudotis jūsų prašomomis svetainės funkcijomis.

Svetainėje esančiose formose privalomi laukai bus pažymėti žvaigždute (*). Jei nepateiksite visos reikiamos informacijos arba gausime neįprastą ar neteisingą atsakymą, negalėsime apdoroti jūsų užklausos arba suteikti atitinkamos paslaugos ar funkcijos.

Jūs garantuojate ir bet kokiu atveju esate atsakingi už pateiktų asmens duomenų teisingumą, tikslumą, galiojimą ir autentiškumą bei įsipareigojate juos tinkamai atnaujinti.

Norint naršyti Svetainėje, Jums nereikia pateikti savo asmens duomenų. Tačiau, kai lankotės mūsų Svetainėje, „Verde's Tenerife“ automatiškai ir naudodama slapukus bei kitas sekimo technologijas, atsižvelgdama į konkrečius Jūsų naršyklės nustatymus, renka šią informaciją: IP adresą, įrenginio tipą ir ID, naršyklės tipą ir kalbą, domeną, per kurį Jūs jungiatės prie Svetainės, naršymo duomenis ir veiklą Svetainėje. Daugiau informacijos rasite šios Privatumo politikos 12 skyriuje „Slapukų ir kitų sekimo technologijų naudojimas“.

8. Kam naudojame jūsų asmens duomenis? Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Apskritai, jūsų mums pateikti ir iš jūsų gauti asmens duomenys naudojami jūsų prašymams ir operacijoms apdoroti, jums teikti aukštos kokybės paslaugas ir informuoti jus apie galimybes, kurios, mūsų manymu, jus sudomins.
Konkretūs tikslai, kuriais tvarkome jūsų asmens duomenis, išsamiai aprašyti toliau:

1. Kad galėtume pateikti jums jūsų prašomą informaciją, įskaitant produktų ir paslaugų kainas. Šiuo atveju teisinis jūsų duomenų tvarkymo pagrindas yra jūsų sutikimas.
2. Registruoti jus kaip klientą, apdoroti jūsų operacijas, valdyti sutartinius santykius su jumis, suteikti jums prieigą prie privačios klientų zonos (jei taikoma), siųsti jums aktualią informaciją apie produktus ir paslaugas, sąskaitų išrašymą, skolų išieškojimą ir mokėjimus, apdoroti operacijas ir mokėjimo būdus bei bet kokią su jūsų sutartimi ir operacijomis susijusią paslaugų komunikaciją, administruoti lojalumo programas, nuolaidas ir akcijas bei atlikti pasitenkinimo apklausas arba apklausas, susijusias su „Verde's Tenerife“ parduodamais ir platinamais produktais ir paslaugomis. Šiuo atveju, jei esate privatus klientas, jūsų duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra produktų pirkimo-pardavimo sutarties su „Verde's Tenerife“ vykdymas arba paslaugų teikimas. Siekiant užtikrinti mūsų svetainės ir informacijos saugumą. Šiuo atveju jūsų duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra teisėtas interesas užtikrinti saugią aplinką ir užkirsti kelią žalai „Verde's Tenerife“ sistemoms ir naudotojų informacijai, taip pat neteisėtai prieigai ir netinkamam naudojimui.
3. Dėl slapukų naudojimo tikslų žr. šios privatumo politikos 12 skyrių „SLAPUKŲ NAUDOJIMAS“. Šiuo atveju teisinis jūsų duomenų tvarkymo pagrindas yra jūsų sutikimas.
4. Kai jūsų duomenų tvarkymo pagrindas yra jūsų sutikimas, galite jį bet kada atšaukti, išsiųsdami mums el. laišką adresu info@verdestenerife.com, pridėdami savo asmens tapatybės kortelės ar kito asmens tapatybės dokumento kopiją, nurodydami savo adresą komunikacijos tikslais ir pateikdami reikiamus duomenis jūsų prašymui apdoroti. Visada galite susisiekti su mumis bet kuriuo iš šios privatumo politikos pradžioje nurodytų kanalų.

Atkreipkite dėmesį, kad rinkodaros informacijos gavimas nėra būtinas norint palaikyti mūsų santykius su jumis. Jei nenorite gauti rinkodaros pranešimų, galite bet kada mus informuoti nurodytais kanalais arba atsisakyti prenumeratos naudodami šiam tikslui pateiktą nuorodą gaunamuose rinkodaros el. laiškuose. Jei pranešimai siunčiami kitais būdais, galite to paprašyti raštu aukščiau nurodytu adresu.

Kokiu mastu sprendimų priėmimas bus automatizuotas?
„Verde's Tenerife“ nenaudoja visiškai automatizuotų sprendimų priėmimo procesų, kad su jumis sudarytų, plėtotų ar nutrauktų sutartinius santykius. Jei konkrečiu atveju naudotume tokius procesus, informuosime jus ir pranešime apie jūsų teises šiuo klausimu, kaip reikalaujama pagal įstatymus.

Ar bus atliekamas profiliavimas?
Siekdami pasiūlyti jums pagal jūsų interesus pritaikytus produktus ir (arba) paslaugas ir pagerinti jūsų naudotojo patirtį, remdamiesi jūsų pateikta informacija, galime sukurti „verslo profilį“. Tačiau remiantis šiuo profiliu nebus priimami jokie automatizuoti sprendimai.

9. Su kuo mes dalijamės jūsų asmens duomenimis?

Asmens duomenis naudojame, perduodame ar bendriname su trečiosiomis šalimis tik taip, kaip aprašyta šioje privatumo politikoje. „Verde's Tenerife“ neparduoda ir nenuomoja jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims ir atskleidžia juos fiziniams ar juridiniams asmenims tik gavusi jūsų išankstinį sutikimą arba laikydamasi taikomų įstatymų, kai toks sutikimas nėra būtinas konkrečiam perdavimui.

Jūsų asmens duomenis perduosime trečiosioms šalims arba suteiksime joms prieigą prie jų, kai to reikės, kad galėtume teikti jūsų sutartyje numatytas prekes ir paslaugas arba pasiūlyti jums paslaugas ar produktus, kurie gali jus dominti:

• Teisiniai įsipareigojimai: „Verde's Tenerife“  gali atskleisti jūsų asmens duomenis, kai perdavimas yra leidžiamas įstatymų arba būtinas norint įvykdyti teisinę prievolę, įskaitant perdavimą kompetentingoms institucijoms, teisėjams ir teismams.

10. Kokių priemonių imamės, kad jūsų asmens duomenys būtų saugūs?

„Verde's Tenerife“ imasi atitinkamų techninių ir organizacinių priemonių, laikydamasi galiojančių reglamentų, siekdama apsaugoti jūsų asmens duomenis nuo bet kokio netinkamo naudojimo, sunaikinimo, praradimo, atsitiktinio ar neteisėto pakeitimo, atskleidimo ar neteisėtos prieigos, įskaitant tas, kurios būtinos siekiant pašalinti bet kokius įtariamus duomenų saugumo pažeidimus.

Jei sužinote arba įtariate, kad trečiosios šalys naudoja jūsų slaptažodį arba kad jūsų asmens duomenys gali būti netinkamai naudojami arba prie jų gali būti neteisėtai prieita, kuo greičiau praneškite mums bet kuriuo iš šioje privatumo politikoje nurodytų kanalų.

11. Kiek laiko saugome jūsų duomenis?

„Verde's Tenerife“ saugos jūsų asmens duomenis tiek laiko, kiek reikės tikslams, kuriems jie buvo surinkti, įgyvendinti, nebent pasinaudosite savo teise ištrinti duomenis arba atšauksite savo sutikimą.

Tuomet jie bus blokuojami, nebent įstatymai reikalautų arba leistų ilgesnį saugojimo laikotarpį (pavyzdžiui, ieškiniams formuluoti, įgyvendinti ar ginti), tokiu atveju jie bus tinkamai blokuojami reikiamam laikui, prieš ištrinant.

Norėdami nustatyti tinkamą duomenų saugojimo laikotarpį, taikome šiuos kriterijus:

– Duomenys, reikalingi norint pateikti jūsų prašomą informaciją, įskaitant produktų ir paslaugų kainas, bus saugomi tiek laiko, kiek reikės tokiems prašymams išnagrinėti ir apdoroti, laikantis taikomų teisės aktų nuostatų ir reglamentuose numatytų ieškinio senaties terminų.

– Duomenys, susiję su „Verde's Tenerife“ produktų ir paslaugų įsigijimu pagal sutartinius santykius, bus saugomi paslaugų teikimo sutarties galiojimo laikotarpiu, laikantis taikomų teisės aktų nuostatų ir reglamentuose numatytų ieškinio senaties terminų.

– Kai sutikote gauti komercinius pranešimus, jie bus saugomi tol, kol atšauksite savo sutikimą ir informuosite mus apie savo nebenorėjimą jų gauti, laikantis taikomų teisės aktų nuostatų ir reglamentuose numatytų ieškinio senaties terminų.

– Kai jūsų įrenginyje įdiegiami slapukai, duomenys bus saugomi laikantis taikomų teisinių reikalavimų ir kompetentingų institucijų rekomendacijų.

12. Kokios yra jūsų teisės, susijusios su jūsų asmens duomenų tvarkymu?

Pagal galiojančius reglamentus, turite tam tikrų teisių, susijusių su jūsų asmens duomenų rinkimu ir tvarkymu. Šių teisių įgyvendinimas bus nemokamas, išskyrus atvejus, kai prašymai yra akivaizdžiai nepagrįsti arba pernelyg dideli, ypač dėl jų pasikartojančio pobūdžio.

Šios teisės yra tokios:

– Teisė į informaciją: Jūs turite teisę būti informuoti glaustai, skaidriai, suprantamai ir lengvai prieinamu būdu, aiškia ir paprasta kalba, apie jūsų asmens duomenų naudojimą ir tvarkymą.

– Teisė susipažinti su duomenimis: Jūs turite teisę bet kuriuo metu prašyti mūsų patvirtinimo, ar tvarkome jūsų asmens duomenis, susipažinti su šiais duomenimis ir informacija apie jų tvarkymą, taip pat gauti minėtų duomenų kopiją. Jūsų asmens duomenų kopija, kurią pateikiame, bus nemokama, tačiau už prašymus pateikti papildomas kopijas gali būti taikomas pagrįstas mokestis, pagrįstas administracinėmis išlaidomis. Mes galime paprašyti jūsų patvirtinti savo tapatybę arba paprašyti papildomos informacijos, reikalingos jūsų prašymui apdoroti.

– Teisė į ištaisymą: turite teisę prašyti ištaisyti netikslius, pasenusius arba neišsamius jūsų asmens duomenis. Taip pat galite prašyti, kad neišsamūs asmens duomenys būtų papildyti, be kita ko, pateikiant papildomą pareiškimą.

– Teisė būti pamirštam (teisė būti pamirštam): turite teisę prašyti ištrinti jūsų asmens duomenis, kai, be kitų priežasčių ir atlikus proporcingumo vertinimą, duomenys nebėra reikalingi tikslams, kuriems jie buvo surinkti, ir jie nesusiję su einamaisiais įvykiais ar viešaisiais įrašais, ir pirmenybė teikiama teisei į informaciją. Tačiau ši teisė nėra absoliuti, ir „Verde's Tenerife“ gali ir toliau tinkamai blokuoti jūsų duomenis taikytinų teisės aktų numatytais atvejais.

– Teisė apriboti tvarkymą: turite teisę prašyti, kad apribotume jūsų asmens duomenų tvarkymą, tai reiškia, kad mes galime toliau juos saugoti, bet nebetvarkyti, jei tenkinama kuri nors iš šių sąlygų:

– kad jūs užginčytumėte duomenų tikslumą, per laikotarpį, per kurį duomenų valdytojas galėtų patikrinti jų tikslumą;

– tvarkymas yra neteisėtas ir jūs nesutinkate su duomenų ištrynimu, o vietoj to prašote apriboti jų naudojimą;

– „Verde's Tenerife“ duomenų tvarkymo tikslais nereikia, tačiau jums jų reikia ieškiniams pareikšti, įgyvendinti ar ginti; jūs paprieštaravote tvarkymui, kol tikrinama, ar teisėti „Verde's Tenerife“ pagrindai yra viršesni už jūsų.

– Teisė į duomenų perkeliamumą: turite teisę reikalauti, kad jūsų duomenys būtų perduoti kitam duomenų valdytojui susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu. Ši teisė taikoma, kai jūsų asmens duomenys tvarkomi sutikimu arba sutarties vykdymu ir toks tvarkymas atliekamas automatizuotomis priemonėmis.

– Teisė nesutikti: ši teisė leidžia jums nesutikti su jūsų asmens duomenų tvarkymu, įskaitant profiliavimą. Tvarkydami jūsų duomenis, negalėsime pasinaudoti jūsų teise tik tuo atveju, jei įrodysime įtikinamas teisėtas priežastis tvarkyti duomenis arba siekiant pareikšti, įgyvendinti ar ginti teisinius reikalavimus.

– Teisė atšaukti sutikimą: tais atvejais, kai gavome jūsų sutikimą tvarkyti jūsų asmens duomenis tam tikrai veiklai (pavyzdžiui, siekdami siųsti jums komercinę informaciją), galite jį bet kada atšaukti.

– Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai: turite teisę pateikti skundą Ispanijos duomenų apsaugos agentūrai, kurios kontaktinius duomenis galite rasti adresu http://www.agpd.es

Savo teises galite įgyvendinti išsiųsdami mums pranešimą adresu info@verdestenrife.com, pridėdami savo tapatybę įrodantį dokumentą ir pateikdami reikiamą informaciją jūsų prašymui apdoroti.

13. Duomenų talpinimas ir trečiosios šalys, turinčios prieigą prie duomenų

Ši svetainė talpinama serveryje, esančiame Europos Sąjungoje. Jos vienintelė paskirtis – talpinti mūsų svetainę, todėl valdanti įmonė neturės prieigos prie jūsų asmens duomenų.

Panašiai, mūsų el. laiškus, atsargines kopijas ir informacijos talpinimo serverį valdo Europos Sąjungos teritorijoje esančios įmonės, o jų talpinimo serveriai yra Europoje.

Socialinės žiniasklaidos naudojimas.
Savo socialinę žiniasklaidą naudosime norėdami reklamuoti nekilnojamąjį turtą, savo paslaugas ir pateikti nuorodas į naujienas, straipsnius ar kitą informaciją, aktualią mūsų klientams ir sekėjams.

Šių sąlygų ir galiojimo trukmės keitimas.
Šios svetainės savininkas gali bet kada keisti šias sąlygas, ir tokie pakeitimai bus tinkamai paskelbti tokie, kokie jie pateikti čia, savo nuožiūra arba dėl teisės aktų ar Ispanijos duomenų apsaugos agentūros gairių pakeitimų. Šios sąlygos galios tol, kol bus pakeistos kitomis tinkamai paskelbtomis sąlygomis.

Teisės aktai ir jurisdikcija
Svetainės turiniui bus taikomi Ispanijos teisės aktai, o jurisdikcija atitiks Tenerifės Santa Kruze kompetentingus teismus ir tribunolus.

14. Modifikacijos

„Verde's Tenerife“ gali keisti šią privatumo politiką, kad pritaikytų ją prie Svetainėje galimų pakeitimų arba jūsų asmens duomenų tvarkymo pakeitimų. Tokiais atvejais „Verde's Tenerife“ susisieks su jumis įprastais komunikacijos kanalais pakankamai iš anksto, kad informuotų jus apie atitinkamus pakeitimus ir atsiųs jums atnaujintą privatumo politiką.